Bảng đối chiếu

Trước khi cung cấp thông tin tài khoản

Kiểm tra điều kiện sử dụng, quyền truy cập email và nơi nộp giấy tờ. Liên kết bên dưới mở bài giải thích về xác minh danh tính trên nelunor.

Trước khi cung cấp thông tin tài khoản

Trước khi gửi thông tin cá nhân cho một nền tảng, hãy kiểm tra bạn có đủ điều kiện sử dụng dịch vụ tại nơi cư trú hay không. Trang có tiếng Việt không có nghĩa là mọi sản phẩm đều được cung cấp tại nơi bạn sống.

Kiểm tra nơi nhận giấy tờ

Chỉ nộp giấy tờ qua trang hoặc ứng dụng chính thức sau khi xác nhận đúng tên miền. Không gửi ảnh giấy tờ qua tin nhắn riêng cho người tự nhận là hỗ trợ. nelunor không mở tài khoản hoặc xác minh danh tính thay bạn.

Giữ quyền kiểm soát email

Email cần thuộc quyền quản lý của bạn và có cách khôi phục. Không giao mật khẩu hay mã xác minh cho người khác. Nếu đã có tài khoản, dùng chức năng đăng nhập hoặc khôi phục chính thức thay vì tạo thêm tài khoản để xử lý lỗi.

Khi thông tin không khớp

Đọc lý do từ chối và danh sách giấy tờ được chấp nhận trong tài khoản. Sửa lỗi nhập liệu hoặc gửi lại tài liệu đúng yêu cầu; không thay đổi quốc gia cư trú hay mượn danh tính để vượt qua hạn chế.

Nút bên dưới mở bài giải thích về xác minh danh tính trên nelunor, không dẫn đến trang đăng ký và không gửi giấy tờ của bạn đi đâu. Tài sản mã hóa có rủi ro mất giá; hoàn tất xác minh không phải là lý do để nạp tiền hoặc giao dịch.

Đọc hướng dẫn